315金融消费者权益日丨阳光信保为您服务
来源:原创
发布时间:2020-03-11
- 2020年“3·15”消费者权益日即将来到,阳光信保已全面启动消费者权益保护教育宣传周活动。
- 本次活动以提升保险机构服务意识、消费者风险意识和自我保护能力为主题,以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权和普及疫情防控期间的各项金融服务政策为主线,持续推动消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持,全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。
- 为了贯彻落实中国银保监会消费者权益保护“以金融消费者为中心助力疫情防控”的行动指南,提升消费者服务满意度,阳光信保全线开通在线服务模式。
- 1.全国客服咨询专线400-80-95510为客户提供保单查询、理赔代偿查询、投保业务咨询等人工服务。
- 2.官网 www.ygxinbao.com 开设保险消费者教育及风险提示板块,在“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间向消费者普及保险知识及法律常识。
- 3.开放客服专线、官网、官微等在线互动通道,客户可以通过多种在线方式向阳光信保进行互动,我们将第一时间为您办理。
- “一切为了客户”是阳光的核心价值观。在服务客户的路上,我们一直在努力,让我们携手同行,共享阳光。